一入座后,苏暖就迫不及待地用商业性语言展开了她对策划的介绍。
“关于这个产品的主题我觉得可以定为热恋,热恋情侣的甜蜜和相依...”
贵妇的脸色逐渐暗沉,最后亲切温和的微笑全部消失了。
贵妇随口说道:“小欢,麻烦你去给我端一下咖啡,谢谢。”
我端咖啡回来后,贵妇已经把桌子上的水倒在了苏暖的策划案上了。
“这个策划案完全不合适,回去更换吧。”
苏暖是哭着回公司的。
哦不,事实上当贵妇淋了她的策划案的时候,苏暖当着客户面哭着跑了出去。
后续的客户安抚是由我来做的。
vip客户资料给了苏暖又能怎么样,vip客户资料只记得客户的家庭背景和情况,住址和电话信息,却没有记录客户详细的喜好,人生经历。而那些东西,不在公司的档案里,在我的脑子里。
我永远都做二手准备。
这个高端客户我把她放在了第一页,苏暖一定会选这个客户。
这个客户最稳健,和公司合作时间长,这个客户对顾明旭有一定的好感,多次与顾明旭交接的时候对顾明旭很好。
顾明旭也会选择这个“好说话”的客户。
顾明旭不清楚的是,这个客户是与老公少年夫妻,陪着老公打拼到现在。
当初我接近她的时候,为了拉近距离,偷偷告诉过她的一个小秘密。
我和顾明旭其实是地下情侣一起在大城市打拼,我给她看了顾明旭的照片。
小秘密是我和客户心照不宣的快乐。
所以在后续的合作中,客户欣赏我和顾明旭的爱情,她也从中看到了她和自己老公的影子,所以多次对顾明旭态度也融洽。
在见客户当天,我戴上了婚戒,故意刺激苏暖挽着顾明旭出现在客户面前,精明如客户,立刻明白了苏暖和顾明旭的关系,随后我在洗手间脱下婚戒,扔进了洗手池,客户就明白了苏暖插足者的身份。
她是最恨小三的。
而苏暖拿出的策划案,并不是顾明旭准备好的策划案。
该品牌是客户老公为了纪念与客户相伴多年银婚所创立的,热恋主题是绝对不符合客户心理预期的。
但是热恋这个主题是我做的最好的策划案,我无意间随口提的一句被苏暖记在心里,所以她迫不及待地占有我最好的方案并拿出来使用。
情感驱动和利益驱动双重下,客户十分愤怒,直接电话打到了董事会那里。
当然,我知道顾明旭一定会给她擦屁股的。所以我不用担心会对公司产生什么不良影响。
安抚完客户后,客户拿出了我的婚戒递给我,她温柔地说:“向前看吧。”
我说:“谢谢沈阿姨。我会的。”
这个婚戒是假的,真婚戒我早就卖掉了,嘻嘻。
回到公司后,苏暖坐办公室哭,办公室的其他人都出去了,可能是避免尴尬。